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- Remboursement Cyberpunk 2077 : Comment rembourser Cyberpunk 2077 sur PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X et PC ?
Mise à jour : le processus de remboursement de Cyberpunk 2077 a commencé, CD Projekt Red s’adressant désormais aux clients insatisfaits qui l’ont contacté. La société contacte les clients par vagues, et la date limite du 21 décembre reste en vigueur. Vous n’avez donc pas à vous inquiéter si vous n’avez pas encore reçu de réponse après avoir envoyé un e-mail à helpmerefund@cdprojektred.com.
Mise à jour sur les remboursements au détail https://t.co/7hAHo19jfa pic.twitter.com/nFMbhvokvlDecember 18, 2020
D’innombrables joueurs se demandent comment obtenir un remboursement de Cyberpunk 2077 et, malheureusement, ce n’est pas une surprise. Le jeu est incroyablement buggé sur toutes les plateformes et si les versions PS4 et Xbox One souffrent le plus, même les joueurs PC ne sont pas impressionnés par les bugs de physique et de gameplay de Cyberpunk 2077. Si vous vous demandez comment rembourser Cyberpunk 2077 sur n’importe quelle plateforme, vous êtes au bon endroit.
Comment rembourser Cyberpunk 2077
pic.twitter.com/jtF5WKCiroDecember 14, 2020
Dans la déclaration ci-dessus, CD Projekt Red s’est attaqué de front aux accusations de mauvaises performances et de bugs, en déclarant qu' »ils vont corriger les bugs et les plantages, et améliorer l’expérience globale ». Si vous envisagez de rembourser Cyberpunk 2077, cela vaut peut-être la peine de patienter un peu, car il semble que le jeu sera bientôt dans un meilleur état, en particulier sur les consoles. Deux « gros » correctifs sont prévus en janvier et février, mais on peut comprendre que l’attente soit trop longue.
Si vous avez acheté Cyberpunk 2077 en version numérique sur console – que ce soit via le PlayStation ou le Microsoft Store – vous devez utiliser le système de remboursement intégré correspondant. Veillez à lire attentivement chaque procédure, car il existe des différences entre les deux :
- Demande de remboursement sur le PlayStation Store
- Demande de remboursement au Microsoft Store
Si vous avez acheté une boîte de Cyberpunk 2077, que vous l’ayez commandée en ligne auprès d’un revendeur ou que vous l’ayez achetée dans un magasin, nous vous encourageons à contacter le magasin où vous l’avez achetée, qu’il s’agisse d’Amazon, de Walmart, de GAME, de GameStop, etc.
Par ailleurs, si vous avez acheté Cyberpunk 2077 sur PC, il existe différentes méthodes pour obtenir un remboursement en fonction du magasin où vous avez acheté le jeu :
- Politique de remboursement de Steam (remboursement de tout jeu ayant été joué moins de deux heures)
- Remboursement GOG.com (soumettre un ticket pour tout jeu acheté dans les 30 derniers jours)
- Article de remboursement du support Humble (soumettre un ticket pour tout jeu acheté dans les 60 derniers jours)
Si vous ne parvenez pas à obtenir un remboursement via l’une des méthodes susmentionnées, CD Projekt Red a indiqué que vous pouviez les contacter sur helpmerefund@cdprojektred.com jusqu’au 21 décembre. Si vous n’êtes pas sûr de vouloir être remboursé ou non, prenez votre décision dans la semaine qui vient.
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