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- Le PDG d’Arrowhead parle des prix du crossover Helldivers 2 Killzone, admet qu’il n’a pas atteint le « sweet spot » et dit « nous persévérerons et améliorerons les choses en temps voulu ».
Alors que les skins Killzone onéreux mettent la communauté Helldivers 2 en émoi, le PDG d’Arrowhead, Shams Jorjani, contrôle les dégâts sur Discord, admettant que les prix n’étaient pas adaptés au marché et s’engageant à de vagues changements.
Au cas où vous l’auriez manqué, Helldivers 2 fait son premier gros crossover avec un tas de cosmétiques inspirés de Killzone, en particulier la faction méchante des Helghast avec leurs casques et leurs armes distinctifs.
C’est la bonne nouvelle, mais la mauvaise, c’est que les cosmétiques sont plus chers. Les skins sont disponibles à l’achat dans un nouveau niveau de contenu premium sur le Superstore réservé aux crossovers comme celui-ci ainsi qu’à d’autres « travaux à thème unique ». En fait, le premier crossover d’Arrowhead suit la tendance des autres collaborations en direct en proposant des prix nettement plus élevés que les autres produits cosmétiques standard.
Plus précisément, le pack complet Helldivers 2 Killzone crossover comprend le fusil d’assaut StA-52, le casque AC-1 Dutiful Helmet, l’armure AC-1 Dutiful Armor, la cape Strength In Our Arms, la carte de joueur Strength in Our Arms et le titre d’infanterie d’assaut pour 1 975 super crédits, soit un peu moins de 20 dollars et la moitié du prix du jeu complet. Le fusil d’assaut lui-même coûte 615 crédits, soit environ 6 ou 7 dollars. Vous ne serez probablement pas surpris d’apprendre que les joueurs sont très mécontents de ces prix, à tel point qu’ils ont attiré l’attention de Jorjani.
« Jorjani a fait son premier commentaire dans une conversation qui s’est poursuivie pendant presque toute la journée de mercredi sur le discord officiel des Helldivers.
« Tout d’abord, il s’agit de notre première collaboration, nous allons donc la découvrir au fur et à mesure. Faites-nous savoir ce que vous aimeriez voir à l’avenir. Deuxièmement, c’est optionnel – plus nous en vendons, plus nous pouvons continuer à distribuer gratuitement des produits de type « illuminate ».
Le PDG a été très critiqué pour ce commentaire, mais les choses se sont améliorées au fur et à mesure qu’il clarifiait sa position dans des commentaires ultérieurs. Jorjani a confirmé que « 100 % du studio » était au courant des réactions à la tarification du crossover et que la question avait été abordée lors de la réunion mensuelle de l’entreprise, mercredi.
Jorjani a dit qu’il ne pouvait pas partager des détails, mais a assuré qu’Arrowhead « examine les données (comment se vend-il), est-il utilisé, et les commentaires ici et dans les médias sociaux pour avoir une idée des griefs (nous recevons beaucoup de commentaires différents) » afin qu’il puisse « évaluer quel changement aurait quel impact pour les choses à venir ».
« Il est clair que nous aimerions trouver le point idéal pour que les gens aiment le contenu ET le prix et achètent tout ce qu’il y a à acheter », a-t-il déclaré. « Il est clair que ce n’est pas le cas.
Il est très peu probable que tout cela entraîne des changements dans le crossover actuel, qui se termine le 23 décembre avant de passer à la deuxième partie avec une nouvelle sélection de cosmétiques ainsi qu’une récompense secrète qui sera basée sur le succès des joueurs dans la guerre galactique. Cela dit, il semble que Jorjani prenne les commentaires à cœur.
« Il est difficile de gérer un jeu comme celui-ci. Nous n’avons jamais géré ou dirigé un grand jeu de service en direct auparavant », a-t-il déclaré dans une réponse à un autre joueur. « La dernière version d’Arrowhead date de 2015 et le studio était beaucoup plus petit. Nous faisons de notre mieux. Parfois, nous avons des ratés. Je pense que nous avons montré que nous persévérerons et que nous améliorerons les choses en temps voulu. Je comprends que vous souhaitiez que nous ne nous trompions jamais – mais je ne peux pas vous promettre que nous atteindrons notre but à chaque fois. »
Au cours d’une année marquée par des licenciements et des fermetures brutales, Helldivers 2 a donné à son studio la « stabilité financière nécessaire pour poursuivre ses activités » et « continuer à créer les jeux que nous voulons ».