Comment résoudre le problème de perte de paquets élevée de la Xbox

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Les problèmes de perte de paquets sur votre Xbox Series X ou Xbox One peuvent être causés par toutes sortes de problèmes de réseau, mais ils peuvent entraîner des lenteurs et des plantages pendant les jeux. En bref, la perte de paquets est une sorte d’erreur qui limite la capacité de votre Xbox à transférer des paquets de données en ligne. Un mauvais transfert de paquets signifie une mauvaise performance du réseau lorsqu’il s’agit de jouer en ligne, ce qui peut être un vrai problème si vous aimez les jeux multijoueurs en ligne. La perte de paquets peut également être causée par toutes sortes de problèmes, ce qui signifie qu’il n’y a pas qu’une seule solution – en fait, le problème peut même ne pas être de votre côté – mais pour vous aider, j’ai passé en revue quelques causes de perte de paquets sur les Xbox Series X/S et Xbox one et quelques solutions qui pourraient vous aider.

Qu’est-ce que la perte de paquets élevée sur Xbox ?

La perte de paquets élevée est, comme nous l’avons mentionné, une forme de connexion défaillante dans laquelle les paquets de données ne parviennent pas à la Xbox depuis le serveur, ou vice versa. Il en résulte généralement des problèmes de connexion, notamment des échecs et des dépassements de délai, un ping élevé, des problèmes de latence – tous les cavaliers habituels de l’apocalypse du jeu en ligne.

1. Vous pouvez vérifier si vous souffrez d’une perte de paquets sur votre Xbox en procédant comme suit :
2. Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette
3. Allez dans Profil et système > Paramètres > Paramètres réseau
4. Sélectionnez « Tester la vitesse du réseau et les statistiques »
5. Il y aura un moment où la Xbox calculera ces chiffres
6. Les détails de votre connexion s’affichent alors, y compris la perte de paquets en pourcentage.

Une légère perte de paquets est parfois normale, mais elle doit être inférieure à 3 % (et idéalement inférieure à 1 %). Tout ce qui est supérieur à cette valeur n’est pas bon, et tout ce qui est supérieur à 10 % va causer des problèmes extrêmes tels que ceux mentionnés ci-dessus.

Corrections de la perte de paquets pour la Xbox

Parce qu’il y a plusieurs problèmes qui peuvent causer la perte de paquets, il y a une variété de correctifs et de solutions que vous pouvez essayer pour les résoudre. Voici une liste à parcourir en espérant que l’une d’entre elles vous apportera un certain succès :

• Réinitialisez votre routeur et votre connexion. Si l’erreur vient de vous, essayez d’allumer et d’éteindre votre routeur, ainsi que de déconnecter votre Xbox et de la reconnecter.
• Préférez une connexion filaire à une connexion Wi-Fi. Les connexions filaires sont plus stables et généralement plus fiables que les connexions sans fil. Si vous disposez déjà d’une connexion câblée, déplacez le câble Ethernet vers un autre port du routeur ou essayez un nouveau câble.
• Vérifiez si d’autres applications ou appareils utilisent la connexion. La perte de paquets peut souvent être causée par un trafic important et la tentative de maintenir plusieurs connexions à la fois. Si quelqu’un d’autre dans votre maison joue ou regarde des vidéos en ligne, demandez-lui d’arrêter et voyez si cela peut aider.
• Vérifiez les sources officielles et les comptes des médias sociaux pour voir si le problème se situe à l’autre bout. La perte de paquets peut parfois être un problème lié au serveur avec lequel votre console essaie de communiquer, plutôt qu’à la console elle-même. Vérifiez auprès de comptes tels que l’assistance Xbox ou d’autres sources utiles pour voir s’ils rencontrent des problèmes. Si c’est le cas, vous ne pourrez pas y faire grand-chose, alors soyez patient.

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