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- Blizzard publie le PSA de la bêta ouverte de Diablo 4, alors que les joueurs déplorent les longues files d’attente et les problèmes de connexion.
Le premier week-end de bêta ouverte de Diablo 4 est marqué par de longues files d’attente et des problèmes de connexion, et Blizzard a un conseil à donner à ceux qui attendent encore de pouvoir entrer : ne quittez pas la file d’attente.
Attendez un peu. Des files d’attente trop longues ? Problèmes de connexion ? Des codes d’erreur ? Pendant le lancement de la version bêta ouverte d’un jeu en ligne très attendu ? Tout cela ressemble à l’intrigue d’un film sur toutes les grandes dates de sortie des jeux vidéo.
C’est vrai, le grand week-end de bêta ouverte de Diablo 4 ne commence pas bien. À l’heure où j’écris ces lignes, mon client m’indique qu’il me reste 17 minutes avant de pouvoir entrer, mais un message d’avertissement m’indique que ce temps n’est peut-être pas exact.
« Veuillez noter que le compte à rebours peut se terminer et dépasser la durée indiquée sur la minuterie de la file d’attente », indique le message à l’écran. « Ne quittez PAS la file d’attente, car vous la redémarrez. Nous mettrons en place des minuteurs plus précis pour le week-end de la bêta ouverte. »
Je ne suis pas le seul dans ce cas, et beaucoup d’autres joueurs signalent des temps d’attente bien plus longs.
« Le jeu s’est vu déconnecté parce que Blizzard est incompétent », peut-on lire sur les forums de Blizzard (s’ouvre dans un nouvel onglet). « Il faut maintenant attendre 2 heures pour pouvoir se reconnecter, oui 2 heures… Si j’avais su que cela arriverait, je n’aurais jamais précommandé le jeu. C’est absolument inacceptable. »
D’autres prennent le problème à bras-le-corps, apparemment armés des souvenirs douloureux du lancement de Diablo 3 en 2012. « Ils capturent parfaitement la nostalgie du lancement de Diablo 3 », écrit un commentateur (s’ouvre dans un nouvel onglet) dans un fil de discussion Reddit reprochant à Blizzard les longues files d’attente. « Les gens ne se rendent-ils pas compte que cela se produit à chaque lancement majeur de Blizzard depuis environ 15 ans ? Il n’y a pas que Blizzard d’ailleurs, presque tous les grands lancements de jeux en ligne », dit un autre. (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Blizzard a reconnu le problème non seulement sur l’écran de chargement du jeu, mais aussi sur ses réseaux sociaux. Le tweet le plus récent (s’ouvre dans un nouvel onglet) du service client de Blizzard indique que les développeurs » enquêtent actuellement » sur les problèmes, tandis qu’une liste des problèmes connus (s’ouvre dans un nouvel onglet) publiée sur les forums de Blizzard reconnaît les temps d’attente et les problèmes de connexion.
Mise à jour le 17 mars 2023 à 1:44pm MST :Pour ce que ça vaut, j’ai pu accéder à la bêta ouverte de Diablo 4 sur PS5 juste avant de publier cet article. Au total, j’ai attendu environ une heure. J’ai pu regarder la scène d’ouverture, créer un personnage et je suis toujours connecté au moment de la publication. Je mettrai à jour cet article si quelque chose change.
Si vous ne pouvez pas attendre de voir le jeu par vous-même,34 minutes de gameplay de haut niveau de Diablo 4 ont récemment fuité en ligne.