Le PDG de Helldivers 2 déclare qu’Arrowhead a « pris des mesures en interne pour éduquer nos développeurs » après que les débats sur l’équilibre du jeu aient dégénéré.

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Après que quelques déclarations incendiaires de la part de développeurs et de membres de la communauté aient jeté de l’huile sur le feu des débats qui dominent la base de joueurs de Helldivers 2 après le récent patch d’équilibrage, Johan Pilestedt, PDG d’Arrowhead et directeur du jeu, est intervenu pour assurer aux joueurs que de telles remarques n’étaient pas « un message que le studio soutenait ».

Pilestedt a répondu à quelques déclarations spécifiques sur le subreddit Helldivers. Les joueurs ont notamment partagé un commentaire de l’un des modérateurs du Discord officiel du jeu, qui se lit comme suit : « Vous voir pleurer m’amuse tellement ».

Dans un autre commentaire Reddit, plus controversé, un développeur d’Arrowhead a écrit : « J’alimente un peu la rage pour mon propre divertissement, juste pour que vous le sachiez. Nous n’avons rien corrigé du tout, mais je pense qu’il est un peu trop tôt pour prétendre que le jeu est au point.

« Nous avons rendu moins viables deux des styles de jeu les plus écervelés, et nous avons aligné les armes les moins ou trop performantes sur les autres », a ajouté le développeur. « Le jeu n’a que quelques semaines, donc avant de faire des changements radicaux, nous voulons que tout soit à peu près là où nous l’avions prévu au départ. Cela ne veut pas dire que nous n’apporterons pas d’améliorations lorsque nous en saurons plus sur la façon dont les joueurs jouent.

Comme vous pouvez l’imaginer, la communauté déjà mécontente de Helldivers 2, qui s’efforce toujours de comprendre comment gérer 11 Chargers et 4 Bile Titans en même temps alors que c’était déjà difficile avant l’apparition de la Fusion, n’a pas vu tout cela d’un très bon œil. Pilestedt non plus, semble-t-il.

Dans une réponse sur Reddit, Pilestedt a qualifié le commentaire sur Discord de « comportement inexcusable » et a déclaré que « nous donnons des instructions sur la façon de ne pas se comporter de la sorte lorsque l’on représente le studio ».

Le commentaire du développeur, qui est apparu dans plusieurs messages Reddit les plus votés, a suscité une réponse plus approfondie. « Nous sommes conscients de ce problème et avons pris des mesures en interne pour éduquer nos développeurs sur la manière de représenter l’organisation », a déclaré M. Pilestedt.

« Ce n’est pas un message que le studio soutient. Nous nous efforçons toujours de rendre l’expérience et la communauté aussi agréables que possible. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous améliorons en conséquence. »

« Je suis en train d’en parler à l’équipe », a-t-il répondu ailleurs. « Je suis désolé si nous sommes apparus comme arrogants, ce n’est pas acceptable et nous ferons mieux.

Dans son évaluation la plus directe, le PDG a déclaré : « C’est une déclaration horrible qui ne représente pas et ne suit pas les directives du studio en matière de communication : « Il s’agit d’une déclaration horrible qui ne représente ni ne suit les directives du studio en matière de communication. Elle est motivée par l’émotion et les critiques sur le correctif d’équilibre ont été prises comme une attaque personnelle. Je suis extrêmement déçu de ce comportement.

Le développeur qui semble avoir été le destinataire de l’action interne d’Arrowhead, et qui a mis un point d’honneur à ne supprimer aucun de ses commentaires même s’ils sont assiégés par des downvotes, a déclaré dans un suivi :  » Je suis allé un peu loin avec le trolling, mais ce que j’ai dit est dit. Je suis désolé si les gens se sont sentis offensés, je ne vais plus m’engager avec la communauté, puisque comme beaucoup l’ont fait remarquer, nous avons une équipe communautaire qui devrait s’en occuper. Je me suis dit que j’allais m’amuser un peu avec les joueurs, mais je me rends compte qu’en tant que développeur, je suis dans une position injuste. Cela ne va peut-être pas arranger les choses avec vous, mais j’ai au moins le sentiment que je dois l’admettre et m’excuser. Je suis désolé.

Dans une autre réponse, Pilestedt a commenté la stratégie de gestion de la communauté d’Arrowhead : « Ce n’est pas l’intention du studio. Mais comme je suis un fervent adepte d’un studio communicatif, cela signifie que j’encourage les développeurs à s’engager auprès de la communauté. Cependant, cela nous expose également à des risques de mauvaise communication ou de disputes passionnées et c’est quelque chose dont nous discutons activement en interne au sein du studio afin de l’améliorer. Bien que je comprenne que cela rejaillisse sur le studio dans son ensemble, nous n’avons pas l’intention de nous comporter de la sorte. Nous voulons nous assurer que vous passiez tous les meilleurs moments possibles dans ce jeu et au sein de cette communauté. »

Le PDG a également abordé la question de la mise à jour qui a mis le feu aux poudres : « En ce qui concerne le patch d’équilibrage et les opinions qui l’entourent, nous lisons activement tout ce que nous pouvons et prenons ce qui est dit en considération lorsque nous discutons en interne. Pour l’instant, le sujet brûlant est le feedback et la réponse de vos gars aux ajustements d’équilibrage et le sentiment de l’expérience de jeu dans son ensemble. »

Arrowhead est clairement conscient des retours concernant l’état des opérations de haute difficulté et de la façon dont ce patch d’équilibrage a affecté cette expérience. Reste à savoir comment le développeur répondra au plus grand tsunami de commentaires que le jeu ait connu jusqu’à présent.

Le PDG d’Helldivers 2 plaisante en disant que la seule raison pour laquelle le jeu aurait des « microtransactions géantes » serait pour financer sa dépendance à Warhammer.

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