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- Une publicité pour Call of Duty interdite des mois après avoir cessé d’être diffusée. Une perte de temps totale ? Pas vraiment, répond l’ASA.
L’agence de normalisation de la publicité (Advertising Standards Agency) a interdit la diffusion d’une publicité pour Call of Duty : Modern Warfare 3 d’Activision au Royaume-Uni avant 19h30. Dans son évaluation, l’ASA a conclu que « les scènes de violence et de destruction, ainsi que les effets sonores et la musique, pourraient perturber certains enfants ». Et la dernière chose que l’on souhaite, c’est de perturber les enfants. Il est donc difficile de s’opposer à cette décision. Mais je ne peux m’empêcher de remarquer que toute cette affaire semble être une véritable perte de temps.

Ci-dessus : Les explosions de ce type peuvent être pénibles pour les enfants.
Le spot publicitaire incriminé a été diffusé au Royaume-Uni sur Sky Sports 1 à 14h30 le dimanche 6 novembre 2011 pendant un match de football de la Premier League. Elle annonçait la date de sortie de Modern Warfare 3 et encourageait les consommateurs à précommander le jeu. Lorsque Modern Warfare 3 est sorti deux jours plus tard, la publicité est devenue superflue. Alors pourquoi l’ASA s’est-elle donné la peine d’entamer une longue procédure dans le seul but d’imposer des restrictions à une publicité qui, huit mois plus tard, n’est plus diffusée ? Qu’a-t-on fait exactement ici, à part une perte de temps ?
Pour le savoir, j’ai contacté l’ASA et j’ai reçu la réponse suivante :
« Nous aurions préféré que notre enquête concernant Activision Publishing se termine plus rapidement, et d’ordinaire ce type d’affaires est résolu rapidement, mais malheureusement un arriéré d’affaires a été créé vers la fin de l’année dernière à la suite de l’extension de nos compétences en matière de services en ligne. Malheureusement, un arriéré de dossiers a été créé vers la fin de l’année dernière à la suite de l’extension de notre mandat en ligne. Cela dit, il est toujours important que nos décisions soient publiées dans les archives publiques.
« Notre approche en matière de réglementation de la publicité est qu’il vaut mieux prévenir que guérir. Cette décision ne sert pas seulement à mettre en évidence les erreurs commises par l’annonceur, elle rappelle à tous les annonceurs de ce secteur où se situe la limite. Il convient d’en tenir compte lors de la planification de futures campagnes.
Ainsi, même si l’interdiction d’une publicité morte n’aboutit à rien, le processus lui-même n’est pas complètement inutile. Bien que je trouve étonnant que toute la chanson et la danse de l’adjudication dans ce cas particulier aient été provoquées par le fait que la publicité n’a reçu que deux plaintes.
Vous trouverez tous les détails de la décision de l’ASA ici.