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- La surveillance de la « communication vocale dans le jeu » de Valorant commence le mois prochain
Nous savions déjà que Riot Games avait l’intention d’enregistrer le chat vocal de Valorant afin de lutter contre la toxicité, et le moment est venu.
Un an après que Riot Games nous ait fait part de ses intentions, la société a publié un nouveau billet de blog décrivant les paramètres du système d’évaluation vocale sur le point d’être mis en place en Amérique du Nord.
Plus tôt cette année, dans une mise à jour de la politique de confidentialité du studio, Riot a confirmé qu’il examinerait les enregistrements du chat vocal « lorsqu’un comportement vocal perturbateur est signalé », mais a promis qu’il n’écouterait pas activement les conversations des joueurs. Pour éviter ce risque, les joueurs doivent toutefois désactiver complètement le chat vocal.
« Dans le cadre d’un effort plus large pour lutter contre les comportements perturbateurs, Riot Games a récemment mis à jour son avis de confidentialité et ses conditions d’utilisation pour nous permettre d’enregistrer et d’évaluer les communications vocales en jeu lorsqu’un rapport pour ce type de comportement est soumis – avec l’objectif de commencer par Valorant », a déclaré Riot dans cette dernière mise à jour.
« Nous avons également mentionné que, dans le cadre de nos systèmes de jeu actuels qui combattent les comportements perturbateurs, l’évaluation vocale fournirait un moyen de recueillir des preuves claires qui permettraient de vérifier toute violation des politiques de comportement avant que nous puissions prendre des mesures. Cela nous aiderait également à expliquer aux joueurs pourquoi une action particulière a entraîné une sanction. »
Par conséquent, à partir du 13 juillet, Riot « commencera un lancement de fond du système d’évaluation de la voix en Amérique du Nord/anglais uniquement pour aider à former [ses] modèles linguistiques et mettre la technologie dans une position suffisamment bonne pour un lancement bêta plus tard dans l’année ».
Cela signifie que, pour l’instant, l’évaluation vocale « ne sera pas utilisée pour les rapports sur les comportements perturbateurs », mais seulement pour tester le système d’évaluation vocale lui-même jusqu’à ce qu’une future version bêta – qui sera utilisée pour les comportements perturbateurs – soit mise en service.
« Et nous savons qu’avant d’envisager d’étendre cet outil, nous devons être sûrs de son efficacité et, si des erreurs se produisent, nous avons mis en place des systèmes permettant de corriger les faux positifs (ou négatifs d’ailleurs) », a ajouté M. Riot.
« Il s’agit d’une toute nouvelle technologie et il y aura certainement des problèmes de croissance. Mais la promesse d’un environnement plus sûr et plus inclusif pour tous ceux qui choisissent de jouer en vaut la peine. »
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