League of Legends présente de nouvelles mesures pour améliorer le comportement des joueurs

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Le développeur de League of Leagues, Riot Games, s’est ouvert aux changements prévus pour améliorer le comportement des joueurs dans le jeu.

Hana « TimTamMonster » Dinh, chef de produit pour les systèmes comportementaux, a publié une mise à jour franche sur le site officiel de LoL, s’engageant à « modifier l’approche [de Riot] » des comportements toxiques des joueurs « pour avoir un impact direct sur votre expérience et renforcer notre communauté ».

« Je sais que beaucoup d’entre vous ont été déçus par le manque de progrès réalisés dans le domaine des systèmes comportementaux au cours des dernières années. Vous nous avez répété à maintes reprises que cet espace était important. Et je suis d’accord avec vous. C’est pourquoi je suis ici pour partager quelques mises à jour donnant le coup d’envoi de la nouvelle approche de Riot dans cet espace en 2022 », ont-ils écrit.

Après avoir révélé que les changements apportés jusqu’à présent étaient principalement des mises à jour « en coulisses », M. Dinh a reconnu que les « systèmes de détection et de sanction de Riot visant à améliorer votre expérience […] n’ont pas suffisamment d’impact ».

« Les données montrent que seuls 5 % des joueurs sont constamment perturbateurs », explique M. Dinh. « Ce sont des joueurs que nous devrions certainement punir, et nous continuerons toujours à améliorer nos systèmes à cet effet. Mais les 95 % restants sont des joueurs réguliers qui se font renverser de temps en temps, et ces joueurs représentent 86 % de nos rapports. En d’autres termes, presque tous les rapports concernent des joueurs moyens qui se comportent généralement bien.

Après avoir confirmé que les rapports de sélection de champions posent toujours problème – « bien que nous ayons surveillé ces rapports, nous n’avons pas ajouté de punitions en conséquence comme promis » – la mise à jour s’est ensuite penchée sur les abus verbaux, qui, selon Dinh, affectent « la majorité des joueurs ». En conséquence, l’équipe va passer « à des modèles plus avancés pour augmenter les détections d’abus verbaux », après quoi elle « s’attend à voir des améliorations dans ce domaine jusqu’à 10 fois ».

Pour améliorer le comportement des joueurs, Dinh a également révélé que, bien que Riot n’ait pas réussi à mettre à jour Honor 2.0 et n’ait pas répondu aux attentes des joueurs, il y aura un skin exclusif pour les joueurs qui atteindront Honor 5 dans le cadre des récompenses de la fin de la saison, afin de renforcer le jeu positif.

Riot n’est pas le seul éditeur à essayer de contrôler les comportements toxiques au sein de sa base de joueurs. Plus de 350 000 comptes Call of Duty ont été bannis l’année dernière en raison de noms racistes ou de comportements toxiques, tandis que Raven Software, co-développeur de Call of Duty : Warzone, a révélé l’été dernier que plus de 500 000 tricheurs avaient été bannis des serveurs du jeu de bataille royale.

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