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Le fournisseur de jeux tiers Codashop a récemment suscité l’inquiétude des joueurs de Genshin Impact, mais les déclarations de l’assistance clientèle du développeur MiHoYo confirment que le fournisseur est légitime et qu’il n’y a pas de risque pour la sécurité du compte.
Codashop est actif depuis plusieurs années et est le plus souvent utilisé aux Philippines et en Asie du Sud-Est pour contourner les paywalls régionaux ou d’autres restrictions de paiement dans les jeux. En d’autres termes, il s’agit d’un intermédiaire qui a ajouté la prise en charge des achats de Genshin Impact il y a un peu moins d’un mois. En fait, comme la société l’a déclaré en février, elle est désormais « le partenaire exclusif de recharge directe pour Genshin Impact ». Elle a également travaillé avec MiHoYo par le biais des achats Honkai Impact 3rd.
Au cours du week-end, Codashop est devenu un sujet brûlant parmi les fans occidentaux de Genshin Impact – dont la plupart ne sont pas familiers avec le service basé en Asie du Sud-Est – principalement en raison des inquiétudes concernant la sécurité des comptes. Ce phénomène a été en partie déclenché – plutôt involontairement – par une vidéo du populaire créateur de contenu Genshin Enviosity, qui est connu pour jouer au jeu sans dépenser d’argent pour des bonus en jeu.
Enviosity a reçu plusieurs cristaux Genesis de la part de donateurs anonymes par l’intermédiaire de Codashop, et comme ceux-ci étaient enregistrés dans la boutique du jeu – supprimant les bonus de premier achat pour quelques lots de cristaux Genesis – il craignait que les nouveaux spectateurs de sa chaîne ne se méprennent sur son statut de free-to-play.
Cela a été possible parce que Codashop vous permet d’envoyer des cristaux de genèse à n’importe quel compte Genshin Impact, à condition que vous connaissiez son identifiant. Il peut s’agir de votre compte, de celui d’un ami ou, dans le cas présent, de celui d’un streamer. Les joueurs ont apparemment utilisé cette méthode pour faire des dons aux streamers par le passé, ou pour les harceler avec une avalanche de petits cadeaux, un peu comme s’ils lançaient des pièces de monnaie à quelqu’un.
Enviosity est confronté à un scénario assez unique où les cristaux gratuits peuvent être considérés comme du griefing plutôt que du don, mais pour tous ceux qui n’essaient pas de préserver leur statut de free-to-play pur et dur, Codashop ne semble pas poser de risque.
Les gens s’inquiétaient de Codashop parce que, par le passé, des joueurs de Genshin Impact avaient vu leur compte banni en raison d’achats douteux de cristaux Genesis. Dans certains cas, des joueurs ont été piratés et le pirate a ensuite acheté des cristaux sur leur compte afin de le lier à un litige financier. Dans des circonstances extrêmes, cela peut conduire à un blocage complet des comptes.
Dans d’autres cas, des joueurs ont acheté des Genesis Crystals auprès de vendeurs tiers peu scrupuleux, les ont convertis en Primogems et les ont dépensés, pour ensuite voir les Primogems déduits de leur compte après que le vendeur malhonnête n’ait pas payé MiHoYo comme il se doit. Dans ce cas, les joueurs peuvent soit racheter suffisamment de cristaux Genesis pour que le solde de leur compte sorte du rouge, soit se faire bannir. Bien entendu, si vous achetez des cristaux dans la boutique officielle du jeu et que vous rechargez l’achat après les avoir dépensés, vous recevrez également un solde négatif et le même ultimatum.
Codashop évite ces problèmes de plusieurs façons. Le plus important est qu’il s’agit d’un partenaire légitime. Encore une fois, il ne s’agit pas d’une nouvelle vitrine, et elle est assez populaire dans l’hémisphère Est. Nous avons également examiné plusieurs réponses du support client de MiHoYo postées sur les forums, le subreddit et le Discord de Genshin Impact, et Codashop a toujours été considéré comme un fournisseur sûr. Nous avons contacté MiHoYo pour plus de clarté, mais nous n’avons aucune raison de douter de Codashop.
Il est important de noter que Codashop n’accepte pas non plus les remboursements. Ses conditions générales le stipulent clairement : « Les ventes effectuées par Coda, y compris, mais sans s’y limiter, les ventes sur Codashop, sont définitives ; aucun retour n’est accepté et aucun remboursement n’est effectué. Les émetteurs de codes-cadeaux, et non Coda, sont responsables de l’échange des codes-cadeaux que vous achetez sur Codashop et de la fourniture de biens ou de services en échange. »
En d’autres termes, quelqu’un ne peut pas acheter des cristaux Genesis pour vous sur Codashop, attendre que vous les dépensiez, puis rembourser son achat pour vider votre compte. En théorie, quelqu’un pourrait faire intervenir sa banque en déposant une plainte pour fraude afin d’obtenir un remboursement manuel, mais comme le cadeau est une transaction à sens unique, le compte du destinataire ne devrait pas être mis à mal. Historiquement, ce sont les banques, les sociétés de cartes de crédit et les vendeurs concernés qui doivent assumer le coût d’erreurs de ce type. Et même si ces parties se renvoyaient la balle, les conditions de Codashop couvrent également ce genre de cas :
« Dans le cadre de la procédure de traitement des litiges ou indépendamment de celle-ci, nous pouvons déterminer qu’une erreur vous concernant a été commise. Si nous déterminons que vous avez été facturé à tort ou en trop, nous créditerons votre compte ou prendrons d’autres dispositions pour vous rembourser afin de rectifier l’erreur. Si nous concluons que vous n’avez pas été facturé alors que vous auriez dû l’être ou que vous avez été sous-facturé, nous pouvons débiter votre compte ou collecter un paiement pour rectifier l’erreur ».
Si vous voulez une protection absolue contre ce genre de confusion, alors ne convertissez pas et ne dépensez pas de cristaux Genesis que vous n’avez pas achetés vous-même. Cela dit, je ne saurais trop insister sur le fait que vous avez probablement plus de chances d’être frappé par la foudre violette dans votre salon à 15h40 exactement que de vous réveiller avec une somme surprise de cristaux Genesis envoyée par un baron du pétrole anonyme ou quoi que ce soit d’autre.
Le secret du tower defense de Genshin Impact : envoyer les ennemis dans l’espace.