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- Les joueurs de Genshin Impact revoient la note de Google Play à la baisse, alors que la réaction à l’anniversaire atteint son paroxysme
Les joueurs de Genshin Impact sont en train de bombarder le jeu sur Google Play pour protester contre les récompenses offertes à l’occasion de l’anniversaire et contre le silence relatif qui entoure le premier anniversaire du jeu.
À l’heure où nous écrivons ces lignes, la note de Genshin Impact sur Google Play oscille entre 1,9 et 2,0 sur 5, et elle pourrait bien descendre encore plus bas avant que tout cela ne se termine. Le 16 septembre 2021, il se situait confortablement à 4,6 et comptait quelque deux millions d’évaluations. C’est une chute vertigineuse en un peu moins de deux semaines.
Cette chute brutale est due à deux facteurs. La première est évidente : les joueurs mécontents de la façon dont le développeur MiHoYo a géré le premier anniversaire de Genshin Impact déversent des évaluations d’une étoile à gauche et à droite. Les dernières critiques sont fortement négatives et une grande partie d’entre elles mentionnent spécifiquement les récompenses de l’anniversaire.
Pour l’instant, une offre de connexion comparable à celle d’un précédent événement de vacances est la seule récompense majeure en jeu explicitement liée au premier anniversaire de Genshin Impact. Cet événement offrira aux joueurs 10 vœux, soit environ 20 $ de cristaux Genesis ou de Primogems. Le premier anniversaire du jeu a fait l’objet d’un joli événement sur le web mais n’a pas été mentionné ailleurs, et bien que d’autres récompenses aient été offertes par le biais de concours artistiques externes, ceux-ci n’ont fait qu’irriter les joueurs déjà déçus.
Genshin Impact n’est pas le seul jeu MiHoYo à être visé par cette bombe de critiques. Honkai Impact 3rd, qui est sorti plusieurs années avant Genshin Impact et en est totalement distinct, reçoit également des critiques d’une étoile mentionnant l’anniversaire de Genshin Impact, bien que sa note globale se maintienne à 4,3 – plus du double de la note réduite actuelle de Genshin.
Un autre facteur important est le système d’évaluation de Google Play. Selon les règles de Google en matière d’évaluation, les notes sont « calculées en fonction des notes de qualité actuelles de l’application provenant des évaluations des utilisateurs, plutôt que de la valeur moyenne à vie des évaluations des utilisateurs, à moins que l’application n’ait très peu d’évaluations ». Cette approche donne plus de poids aux dernières évaluations d’une application, mais si elle est censée permettre aux évaluations de refléter la façon dont « les applications peuvent changer au fil du temps, et souvent ajouter et supprimer des fonctionnalités », elle rend également les bombes d’évaluation comme celle-ci extrêmement visibles.
Les réactions à l’anniversaire de Genshin Impact ne se limitent pas à Google Play. Le Discord officiel du jeu, ainsi que d’autres applications communautaires, sont envahis par un autocollant emote de découragement qui est devenu le symbole de la déception des joueurs. Une nouvelle vidéo promotionnelle postée par la chaîne YouTube officielle de Genshin Impact plus tôt dans la journée a également reçu un nombre anormalement élevé de » dislikes « , avec 87 000 » likes » et 25 000 » dislikes » à l’heure où nous écrivons ces lignes. À titre de comparaison, la vidéo précédente avait reçu 34 000 likes et 2 800 dislikes.
Les règles de Google Play en matière d’avis interdisent notamment les faux avis, les avis inexacts, les avis répétés et autres avis trompeurs. Entre les comptes de robots et l’hyperbole pure et simple, beaucoup des dernières évaluations de Genshin Impact (et Honkai Impact 3rd) sur Google Play correspondent à ces critères, de sorte que l’évaluation du magasin de Genshin Impact se rétablira probablement au fur et à mesure que les évaluations signalées seront supprimées et que les évaluations normales équilibreront les choses. Quoi qu’il en soit, le premier anniversaire de Genshin Impact a lieu aujourd’hui, le 28 septembre, et ce bombardement d’avis n’est pas le genre d’événement que l’on souhaitait voir se produire, et encore moins MiHoYo.